PREÁMBULO
I-/ Definiciones
-Turiaventura.es: designa la web que propone los paquetes turísticos propuestos por Tevatova S.L.
-Producto: designa al paquetes turísticos propuestos por Tevatova S.L.
-Beneficiario: designa a la persona que se beneficiará del paquete turístico.
- Cliente: designa a la persona que reserva el Producto, quedado entendido que el Cliente puede o no ser el Beneficiario de la prestación, en función de que vaya a beneficiarse personalmente de la estancia o paquete turístico o que vaya a hacer que sea otra persona quien se beneficie.
-Parte(s): designa a Tevatova S.L. y/o al Cliente.
-Sitio: designa el sitio http://www.turiaventura.es.
II-/
Las presentes prestaciones en el Sitio turiaventura.es son propuestas por la sociedad tevatova S.L. en lo que concierne a la venta de paquetes turísticos.
Cada una de las prestaciones propuestas está sujeta a unas Condiciones Generales de Venta específicas.
Estas Condiciones se aplican con exclusión de cualquier otra condición, incluidas las vigentes para las ventas en tienda.
Tevatova S.L. se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento y sin previo aviso, siempre y cuando el pedido del Cliente, aceptado por Tevatova S.L. conforme a las disposiciones a continuación descritas, se rija por las Condiciones Generales de Venta vigentes el día de la realización del pedido.
Cada una de las prestaciones propuestas está sujeta a unas Condiciones Generales de Venta específicas, en particular en lo referente a condiciones meteorológicas, limitación de edad y las condiciones físicas (mujeres embarazadas, etc.) del beneficiario o los beneficiarios para las actividades.
ARTICULO I: PROCESO DE REALIZACIÓN DE LOS PEDIDOS Y FORMACIÓN DEL CONTRATO
De conformidad con la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, el usuario queda informado mediante la lectura del presente texto de:
Los distintos trámites que deben seguirse para celebrar el contrato. El proceso de realización de pedidos en el Sitio consta principalmente de los siguientes pasos:
- En el Sitio, usted puede seleccionar el Producto que prefiera así como la cantidad.
- Tras seleccionar el Producto que haya elegido, gracias a un resumen de su pedido en el que constarán los detalles de su reserva, el precio del Producto escogido, sus señas y su método de pago, podrá usted comprobar los detalles de su pedido y efectuar las modificaciones pertinentes antes de la celebración definitiva de su contrato.
- Con su "primer clic " quedará guardado su pedido, siempre que haya aceptado expresamente las Condiciones Generales de Venta.
- No obstante, su pedido (así como la disponibilidad del alojamiento elegido) será confirmado en la siguientes 48 horas, a través de un correo electrónico o llamada telefónica, además de también realizado el cobro correspondiente de la reserva del producto (25% del total).
En caso de pago mediante transferencia, turiaventura.es espera la realización de la misma y la recepción del justificante de ésta mediante correo electrónico, hasta que no se haya hecho efectivo el pago la reserva no estaría finalizada.
- En el correo de confirmación definitiva de su pedido por parte de turiaventura.es, se le confirmará su pedido y se constarán todos los elementos con él relacionados. También deberá rellenar los datos que se piden a través del enlace del resto de beneficiarios. Deberá usted imprimirlo, ya que se le pedirá en oficina el día de su llegada. Además constituirá una prueba que dará fe de su pedido.
- La misma semana en que los beneficiarios hagan disfrute del producto recibirán un correo con toda la información sobre su estancia (alojamiento, actividades, horarios...). Si el beneficiario cree que hay algún error en la programación de su reserva o considera que deben hacerse modificaciones tendrá que ponerse en contacto con turiaventura.es a través del teléfono o correo electrónico. El equipo de turiaventura.es intentará en la medida de lo posible efectuar esos cambios y modificaciones siempre que sea posible y esté de acuerdo con lo contratado. Este documento de reserva que sirve como contrato estará redactado en el idioma español.
- Así, a usted le corresponde asegurarse de la exactitud de sus señas, lo cual le permitirá recibir la confirmación de su pedido. En caso de error por su parte al introducir los datos, solo usted asumirá las consecuencias de no haber recibido dicha confirmación, y a usted le corresponderá contactar con el servicio de atención al Cliente de turiaventura.es.
-La información contenida en el Sitio, en particular sobre los detalles de las distintas estancias y paquetes turísticos propuestos y sobre los detalles del pedido efectuado por el Cliente, constituye la información previa definida en el artículo L. 211-8 del código de turismo.
ARTICULO II. DERECHO DE DESESTIMIENTO
Para la devolución de un producto, el cliente no tiene el derecho a desistir de su contrato, como especifica la Ley de Comercio y el apartado de Condiciones de Cancelación de este mismo Sitio.
ARTICULO III. INFORMACIÓN LEGAL
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa a todos nuestros clientes, usuarios y visitantes sobre la información legal relativa a la empresa propietaria del sitio web ubicado en la dirección de Internet: www.turiaventura.es
Razón Social: TEVATOVA S.L.
Inscrita en el Registro Mercantil de Albacete al Tomo 864, Libro 618, Folio 140, Hoja AB-19376, Inscripción 1.
Dirección fiscal:
C/Rosario, 25
02210 Alcalá del Júcar (Albacete)
España
Teléfono: +34 615 957 167
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